Sollte es zu einem Anliegen, einer Anregung oder Beschwerde im Bereich des Assistenzhundetrainings kommen, steht Ihnen unsere Beschwerdestelle zur Verfügung.
Jede Beschwerde wird von einer zur Neutralität verpflichteten Person aufgenommen und dokumentiert. Wir werden uns im Zusammenwirken um eine Lösung bemühen.
Die Beschwerde kann in Textform oder mündlich als Diktat aufgegeben werden.
Um in Zusammenwirken mit der Beschwerdestelle und Ihnen eine gute Lösung finden zu können, benötigen wir hier für Ihre Kontaktdaten, welche selbstverständlich nur zur Bearbeitung der Beschwerde verwendet und vertraulich behandelt werden.
Sollte Ihre Beschwerde den Verdacht auf eine Straftat beinhalten und dies von Ihnen auch so bestätigt werden, ist die Beschwerdestelle verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen und gegebenenfalls polizeiliche Ermittlungen einzuleiten.
Kontaktdaten der Beschwerdestelle:
Frau Sandra Polan
01713347173
Beschwerdestelle@obedient-dog.de